Feel Free Again

Null Fälle im Jahr 2020. Wir sind bereit für ein neues unvergessliches Jahr

COVID PROTECTION PROTOCOL

Letztes Jahr war Forte Village das erste Resort der Welt, das ein einzigartiges Covid-Schutzprotokoll mit einem Soforttest bei der Ankunft einführte. Dadurch konnten wir den Gästen einen unbeschwerten und sressfreien Urlaub in völliger Freiheit ermöglichen. Ein detailliertes Protokoll, das von einem medizinisch-wissenschaftlichen Komitee aus Italiens führenden Universitäten validiert wurde, ermöglichte es, während der gesamten Sommersaison null Fälle zu verzeichnen und wurde von Kunden und Reiseagenturen gleichermaßen gelobt, wodurch eine weltweite Best Practice geschaffen wurde.

Unter Verwendung der fortschrittlichsten medizinischen Protokolle, die für Covid 19 anwendbar sind (TAntigen I-Test + möglicher RT-PCR-basierter Molekulartest), ist es unser Ziel, eine Umgebung zu schaffen, die die Gefahr einer Ansteckung für Gäste und Personal größtmöglich minimiert. Dies ermöglicht es den Gästen, ihren Urlaub mit minimalen Einschränkungen zu genießen.

KUNDEN-PFAD

  • Alle Kontrollen werden in voller Übereinstimmung mit allen im Sicherheitsprotokoll vorgesehenen Maßnahmen in einem eigens dafür vorgesehenen Bereich des Resorts durchgeführt, der von üppiger Vegetation umgeben und mit allem Komfort ausgestattet ist.
  • Die medizinische Einrichtung umfasst ein Team von Spezialisten, die mit modernsten Geräten arbeiten, um eine sehr hohe Empfindlichkeit/Sensitivität der Tests zu gewährleisten. Und in sehr kurzer Zeit Ergebnisse liefern. Die technisch-sanitären Spezifikationen zu den Tests finden Sie unter folgendem link
  • Das Resort wird ein sterilisiertes und desinfiziertes Fahrzeug mit Personal bereitstellen, das zuvor vom medizinischen Team überprüft wurde.
  • Alle Gepäckstücke werden vor dem Betreten des Resorts desinfiziert.
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DAS RESORT

  • Mit seiner 50 Hektar großen Parkanlage kann Forte Village als eigenständiges Reiseziel mit nur einem von außen zugänglichen Eingang betrachtet werden. Alle Dienstleistungen und Infrastrukturen sind nur für Resortgäste zugänglich. Es erwartet Sie eine geschützte Oase, die nur nach dem strengen Test-Procedere betreten werden kann.

MEDIZINISCHES ZENTRUM VOR ORT

  • Ein medizinisches Zentrum steht vor Ort zur Verfügung, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Die medizinische Einrichtung zum Schutz von Covid garantiert, dass sowohl Gäste als auch Personal getestet werden, um ihren Gesundheitszustand zu verifizieren. Und dass die Tests unter Einhaltung aller notwendiger Sicherheitsvorkehrungen durchgeführt und überwacht werden.

TEAM VON ÄRZTEN UND GESUNDHEITSEXPERTEN

  • Das qualifizierte Team von Ärzten und Gesundheitsexperten aus dem Sektor “Covid Management Team – CMT”, ist in der Lage, Prozesse in voller Übereinstimmung mit den höchsten Hygiene- und Sicherheitsstandards zu verwalten.

REINIGUNG & DESINFEKTION

  • Alle öffentliche Bereiche und Oberflächen werden zweimal pro Tag desinfiziert bzw. gründlich gereinigt.
  • Dies umfasst auch Spielbereiche für Kinder, Sportanlagen, Schwimmbäder, Fahrräder und Golf-Buggys vor und nach dem Verleih sowie Gemeinschaftsbereiche.
  • Das Desinfektionsprotokoll wird auch auf die Zimmer der Gäste angewandt.
  • Handdesinfektionsmittelstationen werden auf dem gesamten Gelände zur Verfügung stehen.
  • Alle Gepäckstücke werden vor dem Betreten des Resorts desinfiziert.
  • Am Strand und an den Swimmingpools wird ein angemessener Abstand garantiert, ebenso wie die Desinfektion von Liegen und anderen Materialien. Dabei verwenden wir umweltfreundliche Produkte mit geringer Umweltbelastung.
  • Im Schwimmbad wird wie üblich eine tägliche Kontrolle der Wasserparameter und des Chlorgehalts durchgeführt, um eine kontinuierliche Desinfektion zu gewährleisten.

PERSONAL

  • Es wird ein Schulungs programm über alle Präventions- und Schutzmaßnahmen für alle Mitarbeiter durchgeführt, um ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten.
  • Alle unsere Mitarbeiter werden einem regelmäßigen Testzyklus unterzogen.
  • Es gibt bereits strenge Verfahren für Lieferanten und technische Hilfsfirmen, die Zugang zum Resort haben.

RÄUME

  • Das Resort verfügt über verschiedene Arten von Unterkünften, jede mit ihrer eigenen Persönlichkeit. Sie erfüllen die anspruchsvollsten Erwartungen an die Privatsphäre: Von den Bungalows mit ihren großen privaten Gärten, die jede Einheit zu einer Art kleinem Ferienhaus machen, bis hin zu den exklusiven Villen, jede mit eigenem privaten, beheizten Swimmingpool und Butler-Service, der rund um die Uhr zur Verfügung steht.

RESTAURANTS

  • Fast alle Freiluftbereiche, die in Gärten oder am Meer liegen, werden umgestaltet, wobei die Atmosphäre, die sie einzigartig macht, erhalten bleibt

SPORT & LEISURE

  • Wir bieten eine große Auswahl an Sportakademien, einschließlich individueller Akademien mit persönlichen Trainern, und Einrichtungen, die es Ihnen ermöglichen, die meisten Sportarten im Freien auszuüben.
  • Ein 4000 m2 großes Thalasso-SPA unter freiem Himmel, umgeben von einem tropischen Garten.
  • Kinder- und Jugendclub, der von hochqualifiziertem Personal beaufsichtigt wird. Die Kinder werden in kleinere Gruppen aufgeteilt und können die Aktivitäten an verschiedenen Orten unter freiem Himmel genießen. Durch die Vielzahl von Einrichtungen und Aktivitäten können alle vorgeschlagenen Aktivitäten in völliger Sicherheit durchgeführt werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

  • Mit der Buchung und dem Aufenthalt im Resort verpflichtet sich jeder Gast zur vollständigen Einhaltung aller jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und des oben erwähnten Covid-Schutzprotokolls. Und akzeptiert die Verwendung seiner persönlichen Daten, einschließlich gesundheitsbezogener Daten, die in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht erfolgen wird.
  • Das oben erwähnte Covid-Schutzprotokoll und seine Umsetzung zielen darauf ab, die besten Vorsichtsmaßnahmen auf Grundlage der derzeit verfügbaren wissenschaftlichen Erkenntnisse zu ergreifen, um die Risiken einer Covid-19-Ansteckung zu bekämpfen und einzudämmen.
  • Die Weigerung eines Gastes, zum Zeitpunkt des Check-ins medizinische Untersuchungen und Kontrollen gemäß dem oben erwähnten Protokoll zum Schutz von Covid-19 durchzuführen und/oder jederzeit alle darin angegebenen Verfahren einzuhalten, führt zum Abbruch des Aufenthalts des Gastes in der Ferienanlage, ohne jegliches Recht auf Rückerstattung, einschließlich bereits geleisteter Vorauszahlungen. Und verpflichtet den Gast zur Zahlung jeglicher Beträge, die mit dem bisherigen Aufenthalt in Zusammenhang stehen.
  • Jeder Gast erkennt mit seiner Buchung und dem Aufenthalt im Resort an und akzeptiert, dass eine Neutralisierung solcher Risiken nicht versprochen oder garantiert
    werden kann und das Forte Village und die Progetto Esmeralda s.r.l. keinerlei Verantwortung im Zusammenhang mit solchen Risiken übernehmen.
  • Es wird darauf hingewiesen, dass das Covid-Schutzprotokoll geändert werden kann, wenn dies im Zusammenhang mit technischen Erfordernissen und/oder der Entwicklung der epidemiologischen Situation notwendig und/oder angemessen ist. Vorausgesetzt, dass wir dabei der höchsten Aufmerksamkeit für die Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter des Forte Village verpflichtet bleiben.
  • Das mit der Durchführung der oben beschriebenen Verfahren beauftragte Gesundheitspersonal kann diese nach eigenem Ermessen anpassen oder für einen bestimmten Kunden ein spezielles Verfahren in Abweichung vom Protokoll auf der Grundlage der Anamnese des Kunden durchführen.

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