Море, солнце и социальные медиа

Заходили ли вы в последнее время на веб-сайт Forte Village? А на нашу страницу в Facebook? Если ответ «да», то вы — один из растущего числа посетителей и должны были заметить некоторые изменения. Посетители сайта отмечают, что теперь стало легче находить информацию о мероприятиях в Forte Village, а также делиться новостями и информацией в Facebook и других социальных сетях. Это то, что Амедео Гуффанти, руководитель компании 77Agency, с которой Forte Village сотрудничает в области социальных медиа, называет «синдикацией контента».

Другими словами, захотев поговорить с кем-то о своей предстоящей поездке в Forte Village, вы обнаружите, что новый сайт позволяет посетителям проще, чем раньше, делиться новостями и идеями в Facebook или Twitter. Аналогично, если вам подали великолепный ужин в одном из ресторанов, вы прекрасно провели время, катаясь на велосипеде по захватывающим ландшафтам Сардинии, или ваш ребенок делает успехи в одной из спортивных академий, теперь рассказать об этом семье и друзьям можно намного проще, например с помощью WhatsApp, Pinterest или Instagram. «Таким образом вы делитесь информацией с выбранным сообществом, с очень особой группой людей», — объясняет Гуффанти, партнер и генеральный директор 77Agency. — Мы сделали сайт более интерактивным, и теперь он позволяет поделиться любым материалом практически с любой страницы. Кнопка «Поделиться» мгновенно соединяет вас с почти 300 социальными сетями, включая Facebook, Twitter, Blogger, StumbleUpon и LinkedIn». «Примерно 50-60% из нас перед тем, как совершить покупку, ищут информацию онлайн», — объясняет Гуффанти. Исследования также показали, что состоятельные клиенты как никакая другая группа склонны искать отзывы перед покупкой. Компания 77Agency работает не только над повышением ориентированности веб-сайта Forte Village на социальные сети, но также и над упрощением доступа к информации с мобильных устройств.

В Италии из 28 миллионов пользователей Интернет 16 миллионов используют мобильные устройства. Поэтому неудивительно, что количество посещений веб-сайта Forte Village с мобильных телефонов и планшетов по сравнению с прошлым годом увеличилось. Компания 77Agency, которая отметила свою десятую годовщину в прошлом году, стремительно растет.

Офисы открыты в Милане, Риге, Амстердаме, Мадриде, Нью-Йорке и Сиднее. «Мы отравляем людей работать в эти города и развиваем партнерские отношения с компаниями, которые там находятся», — рассказывает Гуффанти. Поскольку эта отрасль молодая и быстрорастущая, текучка кадров в большинстве компаний цифрового и социального маркетинга очень высокая. В 77Agency ситуация другая: 85% персонала работает в компании уже пять или более лет. Гуффанти объясняет это системой управления, в которой партнеры имеют автономию, необходимую для обслуживания клиентов и развития бизнеса. Из растущего списка новых офисов 77Agency Гуффанти больше всего радует латвийская Рига: «Это отличное место для работы с российским рынком», — говорит он. — Сейчас в этом офисе работает 40 человек, включая много русскоговорящих сотрудников и выпускников российских вузов». Сам Гуффанти посещает Россию два-три раза в год для работы с российскими партнерами и компаниями, обычно это Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск. «Многие российские компании все еще знакомятся с преимуществами цифрового маркетинга», — объясняет он. — Происходит это потому, что они все еще добывают полезные ископаемые и производят энергию. Наш десятилетний опыт сотрудничества с компаниями по всему миру позволяет нам оказать им огромную помощь».